Atendimento Sênior
Tipo de vaga: Pessoa jurídica
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Gosta de autonomia, um ambiente descontraído e de marcar a alma das pessoas?
TÁ SEMPRE UP EM TUDE E TODES? ENTÃO, A MARK UP É PRA VOCÊ!
Venha trabalhar no time mais #up do Brasil, seja você daqui ou de qualquer lugar do mundo 🌏✈️
PRA FICAR MARCADO, PRA TOCAR A ALMA! #MARKUPYOURSOUL #ALLOFUS🧡
Responsabilidades e atribuições
Estamos buscando alguém para dar um #up na área de Negócios! As principais atribuições são:
- Conduzir os projetos e apoiar o time de negócios na condução de todos os projetos.
- Distribuir atividades, acompanhar cronogramas, analisar os KPI's, acompanhar cronogramas a fim de resguardar os acordos feitos entre agência e cliente;
- Conduzir reuniões com os clientes diretos e áreas envolvidas para captação de briefing, apresentações e planejamento, para entender as necessidades e expectativas quanto a prazos, métodos e objetivos e conduzir reuniões internas alinhamento do projeto, elaborar pautas e atas de reunião;
- Elaborar briefing, garantir qualidade das entregas e encaminhar para aprovação do cliente dentro do cronograma acordado e solicitação inicial.
- Sugerir inovações aos clientes, baseado em produtos internos, pesquisas de mercado e seus concorrentes, alinhar as sugestões de melhorias com o time e liderança;
- Fazer report do andamento da campanha, através de documento padrão da agência, comunicar as atualizações, as ações em andamento e sinalizar imediatamente desvios no processo ao gestor imediato;
- Controlar o budget das campanhas de acordo com valores aprovados em planilha por meio dos relatórios de cashflow, controles de disparos de comunicações e outros;
- Acompanhar, filtrar e validar as informações dos e-mail, relatórios, peças de comunicação e outros a serem encaminhadas aos clientes garantindo a clareza e concisão necessárias.;
- Atuar como facilitador nos projetos, buscar uma relação de confiança e respeito prezando pela lealdade dos clientes e das áreas da empresa, zelar pelo relacionamento ético e garantir o sigilo e a confidencialidade das informações do cliente.
Requisitos e qualificações
Pra isso, você precisa ter os seguintes Requisitos:
- Superior Completo em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 04 anos na função;
- Sólidos conhecimentos em Campanhas de Incentivo, Eventos, Ativações e Promoção e disciplinas de live marketing (imprescindível);
- Conhecimento em Metodologia Ágeis;
- Ser proativo, inovador, gostar de trabalhar em equipe, ter iniciativa, adaptabilidade e estar preparado para fazer sua carreira decolar!
Informações adicionais
Curtiu? Então vem com a gente porque #AquiéDiferente
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Captação e Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Proposta Financeira
- Etapa 5: Contratação
CONSTRUÍMOS RESULTADOS, SONHOS E FUTUROS BRILHANTES. VEM COM A GENTE?
Na Mark Up, criamos algo verdadeiramente especial: um modelo de negócios que alia inteligência estratégica à criatividade e à execução inigualável de uma agência de Brand Experience com 30 anos de atuação.
SOMOS CONSULTORIA. SOMOS AGÊNCIA.
SOMOS CONSTRUTORIA ESTRATÉGICA.
Nós temos um propósito: Marcar a Alma das Pessoas. Nossa missão é simples e poderosa: Criar Experiências que Geram Resultados. Nossos valores orientam nossas ações: Protagonismo, Diversidade, Inovação, Foco nas Pessoas, Paixão, Ousadia e Determinação.
Se tudo o que você leu até agora faz sentido, saiba que seu lugar é com a gente.
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