Candidaturas encerradas

Analista de Suporte Pleno

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Que bom que você quer saber mais sobre a vaga! Isso significa que já marcamos sua alma e nos conectamos de alguma forma. 😊

Na Mark Up, acreditamos que a diversidade é poderosa e que cada pessoa traz algo único e valioso para a equipe. Por isso, valorizamos candidaturas de todos os perfis e experiências!

Responsabilidades e atribuições

Atender dúvidas e solicitações dos usuários;
Acompanhar chamados e realizar manutenções corretivas e preventivas em softwares e hardwares nas estações de trabalho;
Criar materiais de orientação e identificar necessidades de treinamento para ferramentas utilizadas nas rotinas de trabalho da Mark Up.
Gerenciar e resolver problemas, incluindo sistemas operacionais (Windows/Linux) e conexões de rede básicas;
Suportar o uso do Office 365 e da ferramenta de segurança Kaspersky Endpoint Security;
Realizar manutenção de hardware e software nas máquinas, incluindo trocas de componentes e manutenção preventiva;
Monitorar e gerenciar o parque de máquinas da empresa;
Trabalhar com fornecedores externos na contratação e aluguel de máquinas e outras ferramentas;
Implementar e manter medidas de segurança e prevenção para garantir a integridade das estações de trabalho;
Auxiliar no planejamento de upgrades e atualização de equipamentos conforme necessário.

Requisitos e qualificações

Superior cursando em Redes de Computadores, Sistema de Informação, Análise e Desenvolvimento ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 3 anos na função;
Conhecimento em: Administração Avaçada Kaspersky, Administração Avançada Microsoft Office 365,Conhecimento Básico de Redes de Computadores;
Pacote Office avançado;
Ser proativo, inovador, gostar de trabalhar em equipe, ter iniciativa, adaptabilidade e estar preparado para fazer sua carreira decolar!

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Triagem
Etapa 3: Entrevista DHO
Etapa 4: Entrevista Técnica
Etapa 5: Carta Oferta
Etapa 6: Pré Onboarding
Etapa 7: Contratação

CONSTRUÍMOS RESULTADOS, SONHOS E FUTUROS BRILHANTES. VEM COM A GENTE?

Na Mark Up, criamos algo verdadeiramente especial: um modelo de negócios que alia inteligência estratégica à criatividade e à execução inigualável de uma agência de Brand Experience com 30 anos de atuação.

SOMOS CONSULTORIA. SOMOS AGÊNCIA.

SOMOS CONSTRUTORIA ESTRATÉGICA.

Nós temos um propósito: Marcar a Alma das Pessoas. Nossa missão é simples e poderosa: Criar Experiências que Geram Resultados. Nossos valores orientam nossas ações: Protagonismo, Diversidade, Inovação, Foco nas Pessoas, Paixão, Ousadia e Determinação.

Se tudo o que você leu até agora faz sentido, saiba que seu lugar é com a gente.