Gerente de Contas

Que bom que você quer saber mais sobre a vaga! Isso significa que já marcamos sua alma e nos conectamos de alguma forma 😊 

Na Mark Up, acreditamos que a diversidade é poderosa e que cada pessoa traz algo único e valioso para a equipe. Por isso, valorizamos candidaturas de todos os perfis e experiências! 

Estamos em busca de uma pessoa proativa, estratégica e orientada para resultados, para atuar como Gerente de Contas no nosso marketplace de premiação. O papel será essencial para a gestão e expansão da carteira de clientes e parceiros (sellers), com foco em relacionamento, performance comercial e crescimento sustentável da plataforma.

As principais responsabilidades são:

• Gerenciar contas ativas do marketplace, promovendo relacionamento de longo prazo e garantindo satisfação dos clientes e parceiros;
• Identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias de fidelização e expansão das contas;
• Prospectar novos clientes e parceiros alinhados ao posicionamento e catálogo da empresa;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs), analisando resultados e sugerindo melhorias no catálogo de premiação;
• Acompanhar e orientar os parceiros em boas práticas de listagem e competitividade dos produtos;
• Resolver desafios estratégicos e operacionais que impactem a jornada dos clientes e parceiros;
• Realizar benchmarking, análise de concorrência e acompanhar tendências de mercado;
• Criar e executar planos de ação comerciais para aumento de receita e fortalecimento da plataforma;
• Garantir a execução correta dos processos financeiros, com foco em transparência e eficiência nos repasses;
• Demais atividades conforme orientação e solicitação da gestão.

• Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas;
• Sólida experiência em desenvolvimento de negócios em marketplace, e-commerce ou plataformas digitais;
• Conhecimento em campanhas de incentivo e premiação;
• Excelente comunicação e habilidade em relacionamento com clientes e parceiros estratégico.

Na Mark Up, criamos algo verdadeiramente especial: um modelo de negócios que alia inteligência estratégica à criatividade e à execução inigualável de uma agência de Brand Experience com 30 anos de atuação. 

SOMOS CONSULTORIA. SOMOS AGÊNCIA. 

SOMOS CONSTRUTORIA ESTRATÉGICA.  

Nós temos um propósito: Marcar a Alma das Pessoas. Nossa missão é simples e poderosa: Criar Experiências que Geram Resultados. Nossos valores orientam nossas ações: Protagonismo, Diversidade, Inovação, Foco nas Pessoas, Paixão, Ousadia e Determinação. 

Se tudo o que você leu até agora faz sentido, saiba que seu lugar é com a gente.  

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